Правна информация

Политика за поверителност

Какви данни събираме, защо, за колко време, на кого ги предаваме и какво можеш да поискаш от нас.

Администратор на личните данни е Иванико 97 ЕООД, ЕИК 208156099, гр. Казанлък, кв. Васил Левски 7, вх. А, ап. 10, електронна поща zdravei@posterstudio.bg. Обработваме данните ти въз основа на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и Закона за електронната търговия.

Какви данни събираме

Когато поръчаш: името ти, телефон, имейл (по желание), адрес или офис за доставка, и ако пратката е за друг човек, неговото име и телефон.

За самата картина: имената, възрастта и описанието на хората, които ще рисуваме, снимките им, отговорите на въпросника (повод, дати, предмети, места, надписи, свободен разказ) и снимките на предмети и места. Това е сърцето на поръчката: без него няма какво да нарисуваме.

Снимки на други хора и на деца. Ако снимката е на друго лице или на дете, отговорност на подателя е да има право да ни я предостави. Ние я ползваме само за неговата поръчка.

Черновата не е при нас. Докато попълваш въпросника, отговорите стоят в твоя браузър. Снимките се качват при нас в момента, в който ги добавиш, за да не се загубят, но се свързват с поръчка едва когато я изпратиш; снимки, които не са стигнали до поръчка, се трият автоматично след 30 дни.

Какво не събираме: сайтът не приема плащания онлайн, плаща се на куриера, тоест данни за карта не минават оттук. Нямаме профили и пароли на клиенти. Не ползваме инструменти за статистика и реклама; Бисквитки описва точно какво стои в браузъра ти.

Как създаваме картината

Картината се създава от нас с помощта на инструменти с изкуствен интелект. За целта снимките и описанието се предават на доставчика на този инструмент (OpenAI, OpCo, LLC, САЩ) като обработващ лични данни, само за създаването на твоята картина. Предаването извън Европейския съюз се извършва при гаранциите на Рамката за защита на личните данни ЕС-САЩ, съответно стандартните договорни клаузи на Европейската комисия. Доставчикът не ползва материалите ти за други цели.

На какво основание

Изпълнение на договор и стъпки преди него, чл. 6, пар. 1, буква „б" от GDPR: за всичко, което ни е нужно, за да създадем, отпечатаме и доставим картината и да отговорим на въпросите ти.

Законово задължение, чл. 6, пар. 1, буква „в": за счетоводните и данъчните документи.

Съгласие, чл. 6, пар. 1, буква „а": ако някога ти поискаме съгласие за нещо извън горните, ще е ясно за какво (например да покажем картината ти като пример) и ще можеш да го оттеглиш по всяко време.

Колко време ги пазим

Отказана поръчка: снимките и файловете ѝ се трият автоматично 30 дни след отказа.

Изпълнена поръчка: снимките, визуализациите и печатния файл пазим 30 дни след завършването ѝ, за да можем да поправим нещо, ако поискаш. После се трият автоматично. Записът на поръчката (номер, дати, формат, суми, отговорите на въпросника) и счетоводните документи се пазят 10 години съгласно чл. 12 от Закона за счетоводството.

На кого ги предаваме

Не продаваме и не предоставяме данните ти на трети лица за техни цели. Предаваме ги само на тези, без които поръчката не може да се случи:

• „Еконт Експрес" ООД, куриера, с който изпращаме пратката: име, адрес или офис и телефон за доставка;
• доставчика на инструмента за създаване на картината (OpenAI): снимките и описанието, както е обяснено по-горе;
• печатницата, ако печатаме извън студиото: само печатния файл, без имена и данни за връзка;
• счетоводителя, който обработва документите на дружеството;
• Hostinger International Ltd., където се помещава сайтът, и доставчика на електронна поща, като обработващи лични данни.

Сайтът зарежда шрифтове от Google Fonts. При зареждането на страница браузърът ти се свързва със сървър на Google и Google получава твоя IP адрес. Ако не желаеш това, блокирай заявките към fonts.googleapis.com и fonts.gstatic.com; сайтът остава използваем, само шрифтът е друг.

Твоите права

По всяко време имаш право на достъп до данните, които обработваме за теб; коригиране; изтриване („да бъдеш забравен"); ограничаване на обработването; преносимост; възражение; и оттегляне на съгласие, когато обработваме на това основание. Заяви ги на zdravei@posterstudio.bg или на телефона на сайта. Отговаряме в срок до един месец.

Какво точно става при заличаване. Махаме името, телефона, имейла, адреса, снимките, описанието и картината. Остават поръчката и издадените документи (номер, дати, формат и суми), защото фактурата е счетоводен документ и по закон се пази.

Ако смяташ, че обработваме данните ти в нарушение, имаш право на жалба до Комисията за защита на личните данни.

Надзорни органи

Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2
тел. 02 915 3 518 · kzld@cpdp.bg · cpdp.bg

Комисия за защита на потребителите
гр. София 1000, пл. „Славейков" № 4А, ет. 3, 4 и 6
тел. 0700 111 22 · kzp.bg

При спор във връзка с онлайн покупка може да ползваш и европейската платформа за онлайн решаване на спорове: consumer-redress.ec.europa.eu.

Последна редакция: 13 септември 2026